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Vers la Papenoo
29/10/2010
C’est un écosystème à part entière aussi. Au lancement d’un dispositif, inutile de surcharger en fioritures, mais laisser des espaces d’expressions. Des zones d’appropriation ...
Expérience et usages
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Tunnel d’expérience versus promotion
29/10/2010
Partir des faits, pour pouvoir identifier des usages, pour identifier des points de contacts, pour identifier des besoins… Et donc pour pouvoir mettre en face des répons...
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Expérience utilisateur globale
26/10/2010
On entend souvent parler d’expérience utilisateur. Pourtant, la plupart du temps, elle se résume à de l’optimisation ergonomique. Une “vraie” expérience utilisateur, expérienc...
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BDD versus expérience
26/10/2010
Êtes-vous réfrigérateur pour stocker ou pour inspirer ? Le frigo de Cléo est un modèle de présentation. Elle a définitivement choisi la voie de la présentation plutô...
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Non, nous ne sommes pas seuls
26/10/2010
Dans la conception de services centrée utilisateurs, il faut bien sûr prendre en compte le contexte social des bénéficiaires : la famille bien sûr et également les amis. Pour ...
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Reality check… confrontation terrain
26/10/2010
Nous on adore… Quand il y a le temps de le faire, c’est du bonheur pour tout le monde : un petit reality check sur le terrain. Dans le cadre d’un appel d’offre, un interview d...
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Du prospect au citoyen de la marque
26/10/2010
Un projet pour une banque en ligne. A différents statuts utilisateurs, différents bénéfices… modéliser le parcours de la transformation de l’utilisateur, de suspect à citoyen ...
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Écosystème touristique, plateforme open
26/10/2010
Pour cet appel d’offre d’un comité touristique départemental, un écosystème basé sur 3 moteurs : Les lieux d’hébergement et de restauration, les lieux remarquables et le maill...
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Parcours initiatique de suspect à ambassadeur…
06/12/2008
Les points de contacts Pour vous situer rapidement le contexte, sans citer de marque, car la mission est toujours d’actualité, le projet se situ...
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L’UX est mort, vive le BUX !
20/11/2008
Après l’expérience utilisateur, après la conception orientée utilisateur, le BUX ! Qu’est-ce que BUX ? c’est la synergie du business design + brand strategy + user...
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expérience utilisateur : écosystème à dépressions ?
08/12/2007
Contrairement aux petits commerces que l’on tente d’implanter dans les villages comme une greffe pour réinjecter de la vie sociale, l’écosystème lié à l’e-commerce (et au comm...
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Temps réel : Temps du désir avant le temps de l’usage
06/05/2007
Première visualisation qui fait suite à ce billet. Le temps réel. C’est le mode de perception “habituel” où le temps du désir précède le temps de l’usage. Cette sé...