Cohérence et pertinence : Les promesses des agences de communication globale sont tenues. Les valeurs du porteur de projet initial se retrouvent partout. L’entreprise est devenue un produit comme un autre.
Croisement logique de l’ère de la consommation et de la consommation, l’entreprise et ses composantes sont devenues des produits comme tant d’autres. Rien de bien nouveau dit comme cela ! Mais les nouvelles formes de communications font émerger de nouveaux territoires d’expression, que de nombreuses agences de communications vont conquérir. Des agences en stratégies communautaires et buzz marketing existent déjà. A quand les agences de design spécialisées en LBO ?
Entreprise
- Etat des lieux : Communication institutionnelle et financière
- Nouveaux usages : Communauté informelle autour de la marque, projets citoyens de la marque
Savoir-faire
- État des lieux : Communication RH, annonce emploi, chasseur de tête
- Nouveaux usages : Job blogging, e-marketplace, networking social
Produits et services
- État des lieux : Communication publicitaire et produit, packaging, miles
- Nouveaux usages : Distribution multicanal. Pas tellement de nouveaux usages dans le produit. A part des produits comme la Xbox ou Itunes dont le hardware n’est que l’interface physique d’un produit numérique.
Valeurs
- État des lieux : Goodies(!), culture d’entreprise(!!!)
- Nouveaux usages : Communication virale, Affiliation sensée, Geeking…
C’est une liste très courte et très synthétique. C’est un prétexte : Je suis en train de mettre au propre une approche pour une communication holistique de l’entreprise.
Article publié initialement le 08 novembre 2006 sur le blog « anuhi lou / Design sociétal + Innovation du quotidien » (aveia.typepad.com), rubriques : nouveaux usages, pédagogie, visualisation.
